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ZELADOR + PORTEIRO
Código: 250860/13
Categoria: Educação e Inclusão Social
Autor(a): José Vieira Cabral
Carga horária: 30 horas
Por: R$ 35,00

PROGRAMAÇÃO DE ZELADOR
1. As tarefas de um zelador
2. Tratamento dosagens de produtos usados numa piscina
3. Funções de cada produto químico
4. Relação de materiais, produtos e equipamentos de limpeza
5. Direitos específicos de um zelador

P R O G R A M A Ç Ã O:
1. Porteiro iniciante
2. Porteiro
3. Porteiro Vigia
4. Agente de portaria
5. Anotações de portaria
6. Regulamento de salão de festa
7. Comportamento do porteiro
8. Revezamento,
carga horária trabalhista
9. Um pouco de Zelador
10. Autobiografia

Introdução 

Caro aluno e amigo recém-matriculado neste curso de
Zelador + Porteiro. Tenha por certo, que irá aprender bastante com essa apostila técnica, dirigida, tanto a iniciante quanto a profissionais que queiram conferir, se, a sua procedência está boa perante a execução do trabalho que faz.
O material didático desta apostila é uma Retratação fiel daquilo que vivi e aprendi dentro de um tempo real dentro de condomínio, já que fui Porteiro, Agente de portaria por algum tempo e, hoje desfruto de uma profissão que gosto muito, que é ser “Escritor de diversos livros de romances, poesias, didáticos e, Autor de Cursos a distância “Buzzero”. Desejo-lhe boa sorte, no aprendizado!

Curso de zelador
11 de fevereiro é o dia do zelador.

O zelador é um profissional de suma importância à segurança e prestação de serviço para com todos os moradores do condomínio - e outras pessoas que vem ali por algum motivo, em que, o porteiro em nada possa ajuda-lo a não ser localizar o zelador: são eles que zelam das pessoas e do patrimônio de edifícios, sejam comerciais, de apartamentos ou, outros.

Um zelador deve ter uma noção geral de como funcionam todas as instalações do condomínio, mas não deve substituir a mão-de-obra especializada. Deve ficar para seu encargo, apenas, pequenos reparos de emergência, até que a manutenção especializada venha fazer o conserto; pois as instalações de condomínios são complexas e, é necessário que seja acompanhada por um técnico especializado nessa área.
  Limpar as piscinas, por exemplo, normalmente é uma tarefa feita por esse tipo de profissional, não existe determinação legal sobre isso. Por isso, é conveniente fazer constar nos contratos de trabalho quais são as tarefas de cada um, para não ser pego de surpresa por uma reclamação trabalhista, exigindo adicional por acúmulo de função, fixado em 20% sobre o salário...

Segunda parte:

Introdução 
Caro aluno e amigo recém-matriculado neste curso de Porteiro. Tenha por certo, que irá aprender bastante com essa apostila técnica, dirigida, tanto a iniciante quanto a profissionais que queiram conferir, se, a sua procedência está boa perante a execução do trabalho que faz.
O material didático desta apostila é uma Retratação fiel daquilo que vivi e aprendi dentro de um tempo real, num condomínio onde fui porteiro por algum tempo e considerado o melhor em relações humanas.
hoje desfruto de uma profissão que gosto muito, que é ser “Escritor de diversos livros de romances, poesias, didáticos e, Autor de Cursos a distância “Buzzero”.
Desejo-lhe boa sorte, no aprendizado! O Autor.
Porteiro iniciante
  O porteiro iniciante é colocado em treinamento para aprender de tudo ao mesmo tempo. Por isso, toda a atenção ainda é pouco para suprir a exigência dos moradores, que nem sempre quer compreender isso, já que estão pagando o condomínio, de onde sai o salário dos porteiros e outros funcionários...
Todavia, não se preocupe, faça apenas a sua parte em se esforçar em ser um bom fisionomista, ainda que não seja...
pois precisará guardar a fisionomia de cada um, para não incomodá-los, esbarrando-os para identificá-los ao passar pela a portaria.
Quanto às visitas, prestadores de serviço, corretores de imóveis e etc., isso é indispensável! Todavia, nos primeiros dias o porteiro aprendiz terá um porteiro experiente ao lado para orientá-lo de quais serão os seus compromissos do dia-a-dia e também para ir confirmando quem é morador ou não! Depois disso, terá que se virar sozinho.

Porteiro Treinado
 
Agora que já está assumindo a portaria, sozinho, Boa sorte! Mas nunca te esqueça de manter a boa aparência dentro da exigência da Empresa que te contratou ou, do próprio condomínio.
Pois isso, contribua para um bom ambiente de trabalho saudável e honroso.
A educação deverá estar justaposto a aparência: Cumprimente sempre seus colegas de trabalho e moradores do condomínio.
E quando abordar alguém faça com delicadeza numa demonstração de necessidade de seus deveres para a segurança unânime de moradores.
Pessoas estranhas e que não são funcionárias não podem ter acesso à guarita da portaria.
Identifique sempre um visitante com um crachá, se possível, além de anotar todos os seus dados. Parte da segurança está em proporcionar